Términos y condiciones
Este sitio y su catálogo son operados por Elis Doll, S.A. de C.V. En cada ficha puedes consultar el nombre, fotografías, descripción y precio de la pieza.
Precios y disponibilidad
Consulta el precio vigente y la disponibilidad en la ficha de cada muñeca. Los importes se muestran en pesos mexicanos. El costo de envío se indica por separado antes de pagar.
Los encargos personalizados, incluidos los de XV años, empiezan en $2,000 MXN. El precio final depende del diseño acordado y se confirma por escrito antes del pago. Incluyen caja y los accesorios indicados en la propuesta.
Personalización y elaboración
Elaboramos los encargos en el Estado de México. Puedes personalizar vestido, colores, peinado y accesorios; no reproducimos rostros. El tamaño, el diseño y los elementos incluidos quedan definidos en tu propuesta.
El pago del encargo es completo. Enviamos un boceto para revisión y aceptamos los cambios necesarios durante su presentación. Con el boceto aprobado, elaboramos la muñeca y compartimos avances; después de esa aprobación ya no se hacen cambios de diseño.
La elaboración requiere un mínimo de 15 días. Los pedidos urgentes están sujetos a disponibilidad y tienen una tarifa adicional según el tiempo solicitado. El precio total y la fecha de entrega se acuerdan antes del pago.
Compra y pago
Los pagos del sitio se realizan con Mercado Pago. Agregar una pieza al carrito no confirma una compra. Revisa tus datos y el total del pedido antes de continuar; el estado de tu pago se confirma después de su procesamiento.
Envíos y atención
Realizamos envíos en México. Consulta la información de entrega y el procedimiento de cambios y devoluciones.
Para dudas sobre una pieza o tu pedido, escribe a contacto@elisdoll.mx.
Domicilio fiscal: Cto. Bosques de Bolognia No. 117, Bosques del Lago, 54766 Cuautitlán Izcalli, Méx.